Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) лица, оказывающего услуги электролаборатории под брендом «Электролаборатория» (далее — Исполнитель), заключить договор на оказание услуг по электроизмерениям и испытаниям электроустановок с любым дееспособным физическим лицом или юридическим лицом (далее — Заказчик) на условиях, изложенных ниже.
Договор считается заключённым с момента акцепта оферты Заказчиком в порядке, предусмотренном разделом 3.
1. Термины
Сайт — https://elektro-laboratoriya.ru
Услуги — электроизмерения, испытания, обследования электроустановок, оформление протоколов и технических отчётов по ПУЭ, ПТЭЭП, ГОСТ и иным применимым нормативным документам, а также сопутствующие работы, перечень которых размещён на Сайте.
Заявка — обращение Заказчика через форму на Сайте, по телефону или электронной почте с указанием контактных данных и описания объекта.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать Услуги, а Заказчик обязуется принять и оплатить Услуги на условиях настоящей оферты и согласованного коммерческого предложения (сметы).
2.2. Конкретный перечень работ, сроки выезда инженера, стоимость и формат протоколов определяются после уточнения объекта и фиксируются в коммерческом предложении, счёте или отдельном договоре (в том числе в упрощённой форме — по счёту и акту).
2.3. Исполнитель оказывает Услуги на территории Москвы и Московской области, если иное не согласовано сторонами.
3. Акцепт оферты
3.1. Акцептом настоящей оферты является любое из следующих действий Заказчика:
- направление Заявки через форму на Сайте с отметкой согласия на обработку персональных данных;
- подтверждение заказа по телефону +7 (800) 550-35-35 или по e-mail arx@elektro-laboratoriya.ru;
- оплата счёта или авансового платежа за Услуги;
- подписание акта выполненных работ (или иного закрывающего документа).
3.2. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что ознакомился с условиями оферты, Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку ПДн.
4. Порядок оказания услуг
4.1. После получения Заявки Исполнитель связывается с Заказчиком в рабочие часы (Пн–Пт, 9:00–18:00) для уточнения объекта, состава работ и сроков.
4.2. Выезд инженера и проведение измерений согласуются с Заказчиком. Заказчик обеспечивает доступ на объект, безопасные условия работ и при необходимости отключение оборудования в согласованном порядке.
4.3. По результатам работ Исполнитель передаёт Заказчику протоколы измерений и (или) технический отчёт в согласованном формате (бумажный и (или) электронный).
4.4. Сроки оказания Услуги зависят от объёма работ, удалённости объекта и загрузки лаборатории; ориентировочные сроки сообщаются при согласовании заявки.
5. Стоимость и оплата
5.1. Стоимость Услуг определяется на основании действующего прайса на Сайте (страница «Цены»), коммерческого предложения или сметы. Окончательная цена фиксируется до начала работ, если иное не согласовано для типовых работ.
5.2. Оплата производится безналичным переводом по реквизитам, указанным в счёте, либо иным способом по согласованию сторон.
5.3. Исполнитель вправе требовать предоплату или аванс. При неоплате в согласованный срок Исполнитель вправе приостановить или отказаться от оказания Услуг.
5.4. Реквизиты Исполнителя для оплаты и заключения договора предоставляются по запросу или указываются в счёте и закрывающих документах.
6. Права и обязанности сторон
Исполнитель обязуется:
- оказать Услуги в объёме и сроки, согласованные с Заказчиком;
- использовать поверенное измерительное оборудование;
- оформить протоколы и отчёты в соответствии с применимыми нормативными требованиями в рамках согласованного перечня работ.
Заказчик обязуется:
- предоставить достоверные сведения об объекте;
- обеспечить доступ и условия для проведения измерений;
- принять и оплатить Услуги в согласованные сроки.
7. Ответственность
7.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями договора.
7.2. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания Услуг по причинам, не зависящим от Исполнителя (отсутствие доступа на объект, неисправность электроустановки, непредоставление Заказчиком информации, форс-мажор).
7.3. Ответственность Исполнителя по договору ограничивается суммой фактически уплаченной Заказчиком стоимости соответствующих Услуг, если иное не установлено императивными нормами закона.
7.4. Протоколы и отчёты отражают результаты измерений на дату их проведения при соблюдении Заказчиком условий доступа и эксплуатации объекта.
8. Персональные данные
Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку ПДн.
9. Форс-мажор
Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы, при условии своевременного уведомления другой стороны.
10. Разрешение споров
10.1. Споры разрешаются путём переговоров. Претензионный порядок обязателен: срок ответа на претензию — 30 календарных дней.
10.2. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя, если иное не согласовано сторонами в письменном договоре.
11. Срок действия и изменение оферты
11.1. Оферта действует бессрочно до момента её отзыва Исполнителем.
11.2. Исполнитель вправе изменить условия оферты, опубликовав новую редакцию на Сайте. К отношениям по уже акцептованным заявкам применяются условия на дату акцепта, если иное не согласовано.
12. Реквизиты и контакты Исполнителя
Наименование: Электролаборатория (Исполнитель)
Сайт: https://elektro-laboratoriya.ru
E-mail: arx@elektro-laboratoriya.ru
Телефон: +7 (800) 550-35-35
Регион оказания услуг: Москва и Московская область
ИНН, ОГРН, юридический адрес и банковские реквизиты Исполнителя уточняются у Оператора по запросу и указываются в счёте, договоре и закрывающих документах.
Дата публикации: 13.08.2026